Olivier Bachelard : “Il faut donner du temps aux managers publics”

Un collectif de chercheurs vient de publier L’Usager acteur du service public ?*, un ouvrage qui met en lumière la nécessité de former et d’accompagner les agents publics et aussi leurs managers pour assurer le maintien d’un service public de qualité. Le point avec Olivier Bachelard, psychologue du travail et professeur à l’EM Lyon Business School.