Les Rencontres des acteurs publics

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Débat : “L’autonomie des managers, clé de la réussite du dernier kilomètre ?”

Patrick Nathan : “Il faut défragmenter processus et usages”

Intervenant dans le cadre des Rencontres des acteurs publics sur le thème de la prise de risque, Patrick Nathan, directeur de compte “secteur public” chez ServiceNow, observe que “le risque serait de ne rien faire”. Il plaide pour une défragmentation des processus et des usages.   

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15h35 | lundi 09 octobre 2023

Didier-Roland Tabuteau : “La mission du service public est de transformer la complexité en simplicité pour l’usager”

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