Les Rencontres de la relation citoyen

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Et si on simplifiait la relation avec les locataires grâce à une expérience sans couture…

“Nous recentrer sur les besoins du client”

Laetititia Cerasoli, ambassadrice de la région Nouvelle-Aquitaine à l’Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes (Afpa), et Sylvain Delatouche, ambassadeur national, responsable de projet à l’Afpa, décryptent les enjeux et les avancées portés par le nouveau CRM au sein de l’Afpa. 

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17h34 | mercredi 18 janvier 2023

Et si on simplifiait la relation avec les locataires grâce à une expérience sans couture…

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