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Améliorer l'accès des usagers à leurs droits

Une opportunité pour accélérer l’adoption du numérique

Pour Philippe Walter, Directeur de la transformation numérique du secteur public chez Salesforce, ces temps de crise sont révélateurs du chemin à parcourir mais sont aussi une opportunité pour accélérer l’adoption du numérique grâce au Cloud computing, aux solutions de mobilité et à l’Intelligence artificielle avec pour objectif de : 
•    Rendre un service moderne et efficace
•    Donner aux agents les outils nécessaires à leur mission
•    Accéder aux données pour décupler l’impact des politiques
•    Faire plus avec moins pour s’adapter à la contrainte budgétaire
•    Moderniser les systèmes d’information et réduire les coûts du legacy
•    Respecter strictement les contraintes réglementaires.
 

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10h18 | mardi 15 décembre 2020

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