Club de la Performance publique

ServiceNow donne les moyens de simplifier le monde du travail. Les agents peuvent travailler comme ils le souhaitent et non comme les logiciels l’imposent. Les usagers obtiennent ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.
C’est ce que ServiceNow appelle ajouter de l'intelligence au workflow.


ServiceNow sera représenté au Club par Fabrice Dumans, directeur Secteur public

Des solutions pour placer l’utilisateur au cœur de la transformation du secteur public

Alors que la numérisation des services publics s’accélère dans le contexte de la pandémie, il est essentiel de placer l’usager au cœur de la transformation. Comment ? Fabrice Dumans, directeur “secteur public & Telco” chez ServiceNow, détaille les méthodes et solutions “qui marchent” sur le plateau de la journée Acteurs publics Solutions du 19 mai.  

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