LE CLUB DES ACTEURS DE LA PERFORMANCE PUBLIQUE

ServiceNow donne les moyens de simplifier le monde du travail. Les agents peuvent travailler comme ils le souhaitent et non comme les logiciels l’imposent. Les usagers obtiennent ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.
C’est ce que ServiceNow appelle ajouter de l'intelligence au workflow.


ServiceNow sera représenté au Club par Marc-Alexandre Brizard, Solution Consulting Manager Secteur Public.

Patrick Nathan : “Il faut défragmenter processus et usages”

Intervenant dans le cadre des Rencontres des acteurs publics sur le thème de la prise de risque, Patrick Nathan, directeur de compte “secteur public” chez ServiceNow, observe que “le risque serait de ne rien faire”. Il plaide pour une défragmentation des processus et des usages.   

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