L’exécutif veut étoffer l’offre des France services

La ministre de la Transformation publique, Amélie de Montchalin, assure que pour chaque démarche en ligne, un accompagnement téléphonique et surtout physique en France services sera garanti avant la fin de l’année. Une promesse qui contourne la principale recommandation formulée par la défenseure des droits, à savoir le maintien systématique d’une alternative au numérique.