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L’accessibilité des démarches reste le gros point noir de la dématérialisation
La direction interministérielle du numérique a publié la dernière édition de son “Observatoire de la qualité des services publics numériques”, qui scrute chaque trimestre la dématérialisation des démarches administratives. Sur les 180 démarches en ligne référencées, seules 22 sont aujourd’hui accessibles aux personnes handicapées.
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