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Des médiateurs mobilisés pour lutter contre l’exclusion numérique pendant le confinement
En un peu plus d’un mois, la plate-forme Solidarité-numérique.fr a déjà accompagné plus de 8 000 personnes en difficultés avec le numérique. Elle devrait bientôt permettre à certains médiateurs numériques d’aller plus loin encore, en leur permettant de remplir les démarches administratives pour des usagers entièrement à distance grâce au service Aidants Connect.
L’espace numérique de la caisse d’allocations familiales de Paris.
© Tristan Reynaud/SIPA
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